Fale com o Nicole Kidman Dance
Como falar com o suporte do Nicole Kidman Dance sobre seus vídeos, créditos, pagamentos e pedidos de privacidade.
Última atualização: 2026-10-22
Estamos à disposição para ajudar com qualquer coisa relacionada ao Nicole Kidman Dance.
Suporte por e-mail
Escreva para [email protected]. Em geral, respondemos em até dois dias úteis.
O que incluir na mensagem
Para agilizar a resposta, informe o e-mail da sua conta (o da sua conta Google usada no login), o que aconteceu e o horário aproximado. Se o site mostrou um código de referência, mande junto; uma captura de tela também ajuda.
Pedidos mais comuns
- Problemas com o vídeo: o vídeo não foi gerado, o resultado ficou estranho ou o download não funciona. Se uma geração falha, o site já tenta de novo uma vez sem custo e, se falhar outra vez, devolve os créditos.
- Não gostou do vídeo: mande um e-mail contando qual foi o vídeo e a gente reembolsa.
- Conta, créditos e pagamentos: login com o Google, saldo de créditos, check-in diário e compras de pacotes.
- Privacidade: pedidos para acessar, corrigir ou apagar suas fotos, seus vídeos ou os dados da sua conta, a qualquer momento.
- Uso indevido de imagem: se você acredita que alguém usou a sua imagem em um vídeo sem permissão, mande um e-mail com os detalhes e vamos analisar o caso prontamente.